常见问题


关于情旧酒店

  • 有家庭房、连通房或双层床吗?加床的费用是多少?

酒店没有家庭、连通房或双层床。加床视供应情况而定,额外收费 $60.00++。

 

  • 每种房型可以住多少人?

除需要直接向酒店预订的专属三人房(03 人)外,所有房型均为 02 人入住。

 

  • 你们有轮椅无障碍客房吗?

有的,我们的轮椅无障碍客房数量有限,视供应情况而定。请在预订时通知我们的团队,以便我们为您的到来做出安排。

 

  • 酒店提供免费WiFi吗?

所有房间提供免费 WiFi 。每个房间仅限 02 台链接。

 

  • 入住和退房时间是什么时候?

入住时间:下午2点后

退房时间:中午12点前

 

  • 酒店有停车场吗?

酒店没有停车设施。最近的停车场位于中峇鲁市场(收费)。

 

  • 酒店 是否经过SG Clean 认证?

是的,酒店通过了 SG Clean 认证。酒店不断审查清洁和卫生规定,以确保我们的客人和团队成员的健康和安全得到妥善照顾。

 

  • 酒店是宠物友好吗?

酒店内不允许携带宠物,包括经过认证的服务性动物。

 

  • 酒店有游泳池和健身房吗?

酒店在 3 楼设有游泳池,营业时间为每天 7点早上至9点晚上,视天气情况而定。然而,酒店没有健身设施。

 

  • 酒店允许吸烟吗?

所有客房和酒店内均严禁吸烟。

 

  • 我可以在入住前或退房后寄存行李吗?

酒店为入住的客人提供行李寄存服务。我们的团队将在您需要时为您提供帮助。

 

  • 我可以在房间里做饭和洗衣服吗?

房间内不允许做饭和洗衣服。您只能使用我们提供的水壶烧开热水。

 

  • 酒店内有电脑或打印设备吗?

我们不提供电脑供客人使用,但是团队很乐意为您提供基本的打印帮助,会收取费用。

 

  • 所有房间都有窗户吗?

没有,我们的一些房间没有窗户。我们更高级别的客房(豪华和专属)都备有窗户。

 

  • 酒店提供早餐吗?

酒店不提供早餐,但是从酒店步行距离内有很多吃早餐的地方。

 

酒店位置和景点

  • 如何从机场去酒店?

请点击此处了解如何前往酒店。

 

  • 最近的火车站在哪?

情旧酒店距离中峇鲁/欧南地铁站约 10 分钟步行路程。

 

  • 酒店附近有哪些景点?

请点击此处了解有关酒店附近景点的更多信息。

 

酒店预订和付款

  • 如何进行酒店预订?

您可以致电 +65 6808 1818,WhatsApp +65 9050 0739 或发送电邮至 reservation@hotelnostalgia.com.sg

 

  • 如何付款?

我们接受以新加坡元支付的 VISA,万事达,美国运通和银联。也可以在酒店以现金付款。

 

  • 如何修改或取消我的预订?

您可以致电 +65 6808 1818、WhatsApp +65 9050 0739 或发送电子邮件至 reservation@hotelnostalgia.com.sg 修改或取消您的预订。

 

  • 酒店的取消政策是什么?

必须在抵达日前 72 小时取消或修改预订(以酒店当地时间为准),以避免支付 1 晚含税费用。未入住费:全额住宿,含税。

 

  • 需要押金吗?

需要。每晚 50.00 美元,可在退房时以现金或信用卡退款。